adalah suatu kemampuan untuk mengkomunikasikan apa yang diinginkan, dirasakan, dan dipikirkan kepada orang lain namun dengan tetap menjaga dan menghargai hak-hak serta perasaan pihak lain. Pada sikap assertif, dimana seseorang di tuntut untuk jujur pada dirinya dan jujur dala dalam mengapresiasikan perasaan, pendapat dan kebutuhan tanpa ada maksud untuk memanipulasi.
Gaya berkomunikasi adalah hal yang sangat berpengaruh terhadap perilaku sehari-hari baik itu berkomunikas asertif dan agresif.
Ada 3 kategori
perilaku asertif yaitu :
- asertif penolakan yaitu ucapan untuk memperhalus, seperti misalnya : maaf!
- asertif pujian yaitu mengekspresikan perasaan positif, seperti misalnya menghargai, menyukai, mencintai, mengagumi, memuji dan bersyukur
- asertif permintaan yaitu asertif yang terjadi kalau seseorang meminta orang lain melakukan sesuatu yang memungkinkan kebutuhan atau tujuan seseorang tercapai tanpa tekanan atau paksaan.

0 komentar: